多邻国:让你的学习像玩游戏一样上瘾
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多邻国:让你的学习像玩游戏一样上瘾
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飞书用户1532
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Atta的苹果树
多邻国在 2021 年进行过一项调查,他们发现几乎 80% 的美国多邻国用户在开始使用多邻国前并没有在学习一门语言。这意味着,
如果你的产品或服务能让某件事变得非常简单、有趣、容易接近,那么就会有更多的人使用它。
1.
✅ 多邻国快速增长的三大因素
在《Business Breakdown》的一期 Free talk 播客(更新于24年4月3日)里,投资经理 Thaiha 总结了多邻国实现快速增长的三个因素:
•
第一是产品导向
,创始人 Luis 的观点始终是客户会因为你的产品留下来,因此对产品的投资非常重要。在多邻国,约
70% 员工从事工程、产品开发和设计工作
,所有产品功能从按钮设计到在应用程序显示的时间和位置,都经过深思熟虑和方法论测试。
多邻国在每次产品推出时进行 AB 测试非常出名。
平均每个季度进行大约 500 次 AB 测试
,这真的展示出了功能将如何影响用户参与、教学效率、变现效果。人们可能会觉得多邻国只是一个可爱的小应用,但实际上,这背后的技术非常复杂。
•
第二是免费模式
,让更多人愿意尝试。
•
第三是社交营销超级高效
,他们很懂如何利用文化和幽默来引起兴趣,通过对吉祥物(一只叫“DUO多儿”的绿色猫头鹰)制作各种内容,并用这个冒着傻劲的主角让人们记住和谈论它。
2.
✅ 商业化思路
2.1
商业化尝试:做翻译还是教学一门语言?
团队一开始是通过在 APP 上提供翻译服务来赚钱,但这种产品(服务)只能建立一种短期关系,和让人们真正学好语言、建立长期联系的教学应用(平台)有很大差别。
2.2
赛道:教育类应用为什么选择教英语?
创始人 Luis 的答复,因为英语有
大量的受众
,世界上大约有 20 亿人在学习外语,无论是校内还是校外,在这些人中,约有 80% 在学习英语 —— 因为英语能真正改变你的生活,在世界上的大多数国家,
学习英语知识可以显著增加你的收入潜力
。
相比起其他学科,比如数学,了解数学并不能增加你的收入潜力,因为通常你得先学数学,才能学物理,然后成为一名土木工程师……才能去赚更多钱。但是在语言学习上,如果你是一名服务员,学习英语后你可以在酒店(或其他更高档的地方)当服务员并赚更多钱。
2.3
怎么让用户付费?
订阅制:如果用户无法为学习材料付费,那就
为节省更多时间付费
多邻国找到了一个非常成功的货币化模式,类似于约会应用或 Spotify 所采用的免费增值(Freemium)模式,即用户无需付费,但在课程结束时可能会看到一些广告。如果用户不喜欢看到广告,可以支付订阅高级版本,多邻国将为这些付费用户关闭广告并提供一些额外特权。
“这种组合效果非常好,好到基本上我们可以用来
进行首次公开募股
,它已经发展到数亿美元的收入。”
💰
付费会员大多数处于付费意愿度更高的
发达国家;
从数据上看,付费会员
完成课程的概率比普通用户多4倍。
2.4
产品线拓展
创始人 Luis 说,多邻国已经成为全球最大的语言学习平台,比包括公立学校系统在内的人和其他语言学习方式都更受欢迎。
美国许多学校实际上正在免费使用多邻国,美国 K-12 学校中 40% 的外语教师实际上在课堂上以某种形式使用多邻国,在多邻国上学习语言的美国人比所有美国高中的外语学习者还要多。
多邻国主要的两类用户:50%到60%的用户在学习英语;另一大部分是已经会英语的人,在学习另一种语言。
多邻国起点是语言学习,现在开始拓展到其他领域:
① 识字应用 Duolingo ABC
,是一个专为孩子设计的应用,旨在教授母语阅读,目前仅提供英语版本。
在开发这个应用时,团队最初针对的人群画像是 3-6 岁的孩子,但是发现越来越多孩子在更小的年龄(2岁)就开始学习阅读。
② 数学应用
,产品初期将覆盖小学数学,从基本算术和分数等内容开始,而非简单的数数。
选择从小学数学入手是因为这个阶段是孩子们在数学上开始表现出明显差异的时期,特别是在学习乘法和除法等概念时。团队希望能在这一关键时刻帮助孩子们打下坚实的基础。